客户端下载 - 悟空·(中国)体育官方网站
本页汇总悟空·(中国)体育官方网站各终端的客户端获取方式与安装指引。目前我们为手机端、桌面端分别准备了对应的安装包：Android 版与 PC 客户端以安装包形式提供，苹果客户端通过 App Store 获取，苹果电脑客户端面向 macOS 11 及以上系统。不同设备的安装路径、权限提示与首次启动流程存在差异，建议先确认设备系统版本与剩余存储空间，再选择对应条目下载。若安装过程中遇到拦截提示或版本不一致的情况，可先查阅下方常见问题，多数问题能通过调整系统设置或重新下载解决。请仅从本页或官方网站公布的渠道获取安装文件，避免使用来源不明的第三方安装包。
各端下载
按设备类型选择对应客户端，下载前请留意系统版本与存储空间要求。
Android版
安装包约 40MB
在本页点击下方按钮即可获取 APK 安装包，也可用手机浏览器访问官方网站后从下载页进入。下载完成后在文件管理器中找到该文件并点击安装，系统会弹出「允许安装来自此来源的应用」的请求，需在设置中为当前浏览器或文件管理器开启该权限后再返回继续。首次启动时应用会申请存储与网络权限，用于缓存赛程数据与播放内容，建议全部允许；若手机开启了纯净模式或安全检测，请在安装界面选择继续安装而非直接退出。
下载 Android 版苹果客户端
App Store 直接安装
iPhone 与 iPad 用户无需下载安装包，直接在本页点击按钮跳转 App Store 详情页，点击「获取」后通过面容或指纹验证即可开始安装。若跳转后提示所在地区未上架，请先确认 Apple ID 的账号地区设置，或改用网页端访问。安装完成后首次打开会弹出通知权限询问，用于接收赛事开赛与比分变动提醒，可按需选择；建议同时在「设置 - 通用 - 后台 App 刷新」中保持开启，以免比分数据停留在旧状态。
前往 App StorePC客户端
安装包约 80MB
适用于 Windows 系统的桌面客户端，点击按钮下载 exe 安装程序后双击运行。安装向导会询问安装目录，默认路径为系统盘，若系统盘空间紧张可手动改到其他分区；安装过程中请保持网络连接，部分运行库组件需要在线补齐。首次启动若出现 Windows Defender SmartScreen 蓝色提示，点击「更多信息」再选择「仍要运行」即可进入，之后可在杀毒软件中将安装目录加入信任列表，避免后续更新被拦截。
下载 PC 客户端苹果电脑客户端
支持 macOS 11 及以上
Mac 用户请先点击左上角苹果图标查看「关于本机」，确认系统版本不低于 macOS 11 再下载 dmg 磁盘映像。打开映像后将应用图标拖入「应用程序」文件夹完成安装，随后在启动台或应用程序目录中打开。首次运行若提示「无法验证开发者」，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全性一栏点击「仍要打开」并输入开机密码确认；搭载 Apple 芯片的机型会自动以原生方式运行，无需额外安装转译环境。
下载 Mac 客户端常见问题
以下为安装与使用过程中反馈较多的四类情况，可按步骤逐项排查。
安装包点击后没有反应，或者中途提示安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整：在文件管理器中查看文件大小，Android 版应接近 40MB，PC 客户端应接近 80MB，明显偏小说明下载中断，请删除后重新下载。其次检查存储空间，Android 设备建议保留至少 500MB 可用空间，Windows 建议保留 1GB 以上，空间不足会导致解压阶段直接失败。若仍失败，Android 可在「设置 - 应用管理」中清除浏览器缓存后重试，Windows 可右键安装程序选择「以管理员身份运行」，并临时关闭占用文件的其他程序。
系统提示安装包来源不明或存在风险，是否应该继续？
这是系统对非应用商店渠道安装包的常规提醒，并不代表文件本身有问题，但需要你自行确认来源可靠。请核对下载地址是否为官方网站公布的渠道，本页所有按钮均指向官方安装包。确认无误后，Android 可在弹窗中选择「继续安装」，或提前在「设置 - 安全 - 更多安全设置」中为当前浏览器开启「安装未知应用」权限；Windows 在 SmartScreen 提示中点「更多信息」后选择「仍要运行」。若安装包来自聊天工具转发或陌生链接，请直接删除，改用本页重新获取。
如何把客户端更新到新版本？
苹果客户端与苹果电脑客户端通过 App Store 分发，在 App Store 的「账户 - 可用更新」中即可看到新版本并一键更新，也可开启自动更新。Android 版与 PC 客户端需要在客户端内的「设置 - 关于」中点击「检查更新」，检测到新版本后会提示下载并覆盖安装，覆盖安装不会清除已有账号登录状态与本地设置。若检查更新长时间无响应，可回到本页重新下载最新安装包手动覆盖，安装前无需卸载旧版本，直接安装即可完成升级。
同一个账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与电脑等多个终端登录使用，便于在不同场景下切换查看。但出于账号安全考虑，同时在线观看同一场直播的终端数量会受到限制，超出时新设备登录会使较早的设备自动退出，重新登录即可恢复。若你在公共设备上登录过，请在离开前于客户端「设置 - 账号安全」中选择退出登录；发现登录设备列表中存在不认识的机型时，建议立即修改密码并重新登录所有设备。